TVRINews, Palu
TVRI Sulawesi Tengah menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai upaya meningkatkan kualitas standar pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan ini melibatkan berbagai unsur masyarakat dan pemangku kepentingan guna memberikan masukan terhadap standar pelayanan yang akan ditetapkan.
Forum yang berlangsung di Kantor TVRI Sulawesi Tengah tersebut dihadiri perwakilan akademisi, pengguna layanan, organisasi kemasyarakatan, media massa, hingga sejumlah stakeholder terkait.
Dalam forum itu, peserta membahas delapan draf standar pelayanan yang telah disusun TVRI Sulawesi Tengah. Delapan standar tersebut meliputi pelayanan permintaan pengisian acara siaran, permintaan liputan berita, permintaan pembawa acara atau moderator, penayangan kerja sama usaha siaran, kerja sama usaha lahan, bangunan dan barang milik negara, layanan praktik kerja lapangan, layanan data dan informasi, serta layanan kunjungan industri.
Kepala Stasiun LPP RRI Palu, Agustini, mengapresiasi pelaksanaan Forum Konsultasi Publik yang dinilai menjadi ruang bagi masyarakat untuk memberikan masukan terhadap peningkatan pelayanan publik.
Sementara itu, Komisioner Komisi Informasi Sulawesi Tengah, Hary Azis, menekankan pentingnya penyusunan standar pelayanan yang jelas dan mudah dipahami masyarakat.
"Standar pelayanan yang baik akan memperkuat transparansi serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap lembaga penyiaran publik," ujarnya dalam keterangan yang diterima tvrinews.com pada Rabu, 3 Juni 2026.
Berbagai saran dan masukan yang disampaikan peserta dalam forum tersebut menjadi bahan penyempurnaan standar pelayanan agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Hasil pembahasan kemudian disepakati bersama dan dituangkan dalam berita acara yang ditandatangani seluruh peserta sebagai bentuk komitmen terhadap hasil Forum Konsultasi Publik.
Melalui kegiatan ini, TVRI Sulawesi Tengah menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat peran sebagai lembaga penyiaran publik yang informatif, edukatif, serta mampu memberikan pelayanan yang semakin berkualitas kepada masyarakat.
